协议有效期： 2023.6.1-2024.11.30
经甲、乙双方平等、友好协商，甲方自愿参加乙方提供的2025全国研究生入学考试工商管理硕士（MBA）/公共管理硕士（MPA）/工程管理硕士（MEM）所报班次科目面试辅导课程与服务，同意乙方进行培训安排。为了维护双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律之规定，秉持诚实信用、自愿互利的原则，经双方协商，达成如下协议：
一、培训费用和时间
1.1 乙方自本协议签订之日起，三个工作日内为甲方提供服务，服务期限至2024年11月30日结束。
1.2 甲方报名时，向乙方缴纳培训费(含学费、服务费等)，该费用总额以新文道后台订单实际支付金额为依据，甲方签订本协议时向乙方一次性全额付清。
1.3 甲方要求乙方提供超出本协议规定的服务项目时，乙方有权决定是否提供。乙方决定提供该项服务的，甲方应向乙方另行缴纳相关服务费用。
二、培训目标
2.1经甲乙双方共同努力，力争使甲方在2025考研工商管理硕士（MBA）/公共管理硕士（MPA）/工程管理硕士（MEM）入学提前面试中达到报考院校预录取资格。
2.2根据培训内容不同分为如下协议，请学员根据自己所报班次，详细阅读。
MBA/MPA/MEM提前面试名师VIP精英班次课程及服务内容以本协议第三条培训内容为准。甲方要求乙方提供其他服务且乙方同意的，双方应另行签订协议，甲方另行缴纳相关服务费用。
三、培训内容
3.1课程包含内容
本协议课程形式为录播+直播+一对一
3.1.1录播
3.1.1.1专业硕士、提前面试解读
3.1.1.2院校介绍、院校选择
3.1.1.3报考流程
3.1.1.4提前面试准备、材料准备
3.1.1.5面试模拟（小组+个人）
3.1.1.6英语面试指导
3.1.2直播
3.1.2.1无领导小组面试案例分析，让你在小组面试中脱颖而出
3.1.2.2自我介绍及简历指导
3.1.2.3重点院校提前面试真题拉网式的复习与技巧突破
3.1.2.4MBA提前面试之英语口语技巧训练
3.1.3一对一
3.1.3.1所有一对一每节课时时长为45分钟
3.1.3.2 一对一院校分析（分析出2所院校），根据你的基本情况，专业老师量身推荐适合院校
3.1.3.3 一对一模拟面试流程指导共2课时，提前让你熟悉相关流程，以应对可能出现的面试问题，增加面试通过机率。
3.1.3.4所院校的MBA/MPA/MEM提前面试材料修改、一对一的形式共2课时（可选择2所院校一个1次，也可选择同一所院校修改2次）
3.1.3.5一对一课程须在2024年10 月30 日前消耗完毕，过期自动作废。
3.2 班主任服务
3.2.1 主管班主任定期与甲方沟通，了解学习状况，解答问题，针对复习中的问题进行个性化调整。通过电话、网络沟通等形式实现。
3.2.2 档案式管理系统。建立甲方档案，全面记录学习进程，学习任务完成情况，实现考研过程的全面性监测。
3.2.3 学员向班主任反馈真实的报名成功的截图，班主任在批次参加前提醒学员进行参加，结果截图需学员反馈给班主任，通过电话、邮件、网络等形式实现。
3.2.4 心理调节咨询系统。班主任针对甲方考研复习过程中的心理状态等方面进行指导调节。通过电话、网络、电子报告等形式实现。
3.2.5 考研关键环节指导系统。根据甲方考研的关键环节：考研报名、招生简章及大纲解析、现场确认、考前注意事项等关键环节进行指导。通过电话、网络、电子报告等形式实现（每2周1次）。
3.3 乙方确保甲方被其中一所MBA/MEM/MPA提前面试院校的材料通过，仅限于提前面试材料通过给予提前面试名额并不确保提前面试通过。（只限于甲方所报课程中含有的科目）
四、双方的权利和义务
4.1甲方在本协议存续期间，不得随意终止该协议。否则，乙方有权不退还甲方培训费用。
4.2乙方对甲方档案负有保密义务。未经甲方书面许可不得向任何第三方泄密。因乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应按照中华人民共和国相关法律法规承担赔偿责任。
4.3甲方散播有损乙方名誉的信息并给乙方造成损失的，乙方有权按照中华人民共和国法律法规要求甲方赔礼道歉，恢复名誉并就乙方损失进行赔偿。
4.4甲方将乙方为高端学员提供的培训计划、辅导资料等泄露给他人的，经乙方核准查实，乙方有权单方终止本协议，甲方所缴纳费用，不予退回。因甲方的行为给乙方造成损失的，甲方应按照中华人民共和国相关法律法规承担赔偿责任。
4.5甲方对于乙方提供的面试辅导课程，应保证只提供甲方个人使用，不得向其他任何第三方透露辅导课程或将自己的新文道注册账户、资料、服务等提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的，应当足额赔偿乙方的损失。
4.6乙方保证所提供的各项服务均能够正常使用。但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务，包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或者软硬件故障）等，则乙方不承担相应责任。
4.7甲方在确定目标院校、目标专业后，需要填写一份《专业院校确认函》（一定要如实填写、标清所报批次）。乙方根据甲方提交的《专业院校确认函》为其配备一对一辅导老师。甲方一旦填写《专业院校确认函》，不得再对目标院校、目标专业做出变更。如变更须由甲方承担由此产生的额外服务费用。
4.8学生有关院校分析可根据自己心仪选择一所，另外1-2所要老师结合学员实际情况辅助学员选择。
4.9结束本协议全部一对一课程后，不予退费、不予重学。
4.10甲方通过任意1所院校的提前面试，不予退费、不予重学。
五、违约和赔偿责任
5.1①院校分析 500元/课时②班主任服务 200 元/月③材料修改、模拟面试已上课时数按照1课时800 元计算。
5.2如甲方个人原因（如已经找到工作、无法联系、准备出国、保研或中途放弃考研等）提出终止培训，乙方扣除甲方自报名之日起至提出退费申请之日止， 发生的所有费用①②③及违约金(违约金为实际缴费金额的 20％)，本协议解除；费用核算标准参照乙方公示的退费费用核算标准。甲方自报名之日起30天后所报课程将不予以退费。
5.3如发生不可抗力致使乙方或甲方资格消灭(如地震等)，本协议自动终止，实际发生的费用不退还，甲乙双方彼此不承担任何责任。
六、重学流程
6.1重学条件
当年辅导的院校甲方均未通过提面，予以重学，重学没有班主任服务、没有一对一服务。
6.2 甲方应该在院校公布的MBA/MPA/MEM提前面试通过通知后，将材料是否通过结果截图及信息整理好告知乙方班主任，班主任经核实信息确认甲方的材料没有通过2024MBA/MPA/MEM提前面试的材料预审方可给甲方办理重读手续。
6.3甲方应在次年1月之前提交相关材料申请重学，过期不予办理。
6.4 乙方接收到甲方要求重学的申请后，若满足重学条件，乙方将会在当年国家线公布之后15个工作日内为甲方开通重学课程；若不满足重学条件或者提供材料有误，乙方将会在15个工作日内将审核结果反馈到个人中心，甲方需及时登陆查看审核结果，因甲方未及时查看审核结果而导致重学申请失败，乙方不承担任何责任。
6.5 甲方在查看审核结果后再次提交重学申请的，乙方亦会在15个工作日内审核完毕，若再次审核失败的时间超过申请重学流程规定的截止时间，则重学办理失败，乙方不承担任何责任。
6.6甲方必须保证申请重学的信息真实有效，如乙方认为甲方所提交信息不足以证明其符合重学条件的，甲方有义务按照乙方要求补充或重新提交重学申请。
6.7甲方次年重学课程为该课程MBA/MPA/MEM提前面试名师VIP精英班的录播视频课程，不包含定制专属一对一课程。
6.8甲方次年重学期内仅提供符合重学条件的网络课程，不包含班主任服务，相关讲义资料需甲方另购。
院校浮动费加收说明
报考清华大学、北京大学、中国人民大学、上海交通大学、复旦大学的在原有价格基础上加收2000元的浮动费。(增加2课时模拟面试指导)
备注：
在申请重学过程中遇到问题，请联系售后客服：400-008-6996；
八、争议解决
8.1甲乙双方如因本协议产生任何争议或纠纷，应本着友好协商的原则协商解决，如无法达成一致意见，则任何一方可向北京市海淀区有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.2本协议的制定、解释、执行等均适用中华人民共和国法律法规。如果本协议的任何条款被有法定资格的司法机构出于任何原因裁定无效，则本协议的其他所有条款将在法律许可的最大范围内继续保有全部效力。
九、其他
91本协议自甲方签字之日起生效，至2024年11月30日终止。
9.2本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。