2024考研复试课程电子协议

为规范甲乙双方行为，根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定，在平等自愿、友好协商的基础上，就乙方参加甲方“2024考研复试”培训（下称“培训”）有关事宜达成约定，双方共同遵照履行如下协议：

第一条 培训项目及培训费用、时间

1.培训项目：甲方自愿参加已方“2024考研复试课程”具体课程如下：

 2024考研复试实战攻略班（含一对一8课时）
 2024考研复试实战攻略班（含一对一16课时）

2.甲方自本协议签订之日起，三个工作日内为甲方提供服务，服务期限至2024年4月30日结束。

3.甲方报名时，向乙方缴纳培训费(含学费、服务费等)，该费用总额以新文道后台订单实际支付金额为依据，甲方签订本协议时向乙方一次性全额付清。

4.甲方要求乙方提供超出本协议规定的服务项目时，乙方有权决定是否提供。乙方决定提供该项服务的，甲方应向乙方另行缴纳相关服务费用。

5.其他费用

甲方报名复试实战演练班培训项目，报考院校专业符合下列情况的，应向乙方一次性支付专业院校浮动费，浮动费标准如下：

第二条 甲方权利义务

1.甲方有权在报名前向乙方详细了解培训项目的费用、培训时间、培训内容等相关内容。

2.甲方应当提供真实的个人资料、身份证复印件及紧急联系人联系方式等，并在可能影响协议履行的有关信息发生变化时及时告知乙方。

3.甲方有权了解乙方课程及服务进度，并要求乙方及时完成服务进度并确保服务质量。

4.甲方应当遵循甲方教学计划并按时完成乙方所制定的学习任务，甲方出现学习进度严重落后、不配合等情况，必要时乙方有权向甲方家长提出预警机制。甲方家长应积极采取措施配合乙方对学员进行规劝等。

5.甲方对乙方的教学计划、教学课程、内部资料、各类试题、考试信息等负有保密义务，未经乙方允许不得复制、出版、发行或采取其他侵害乙方著作人身权和财产权的行为，更不得以任何方式向第三方透露。

6.甲方报名复试实战攻略班培训项目的，提交《专业院校确认函》后更换目标院校或专业，导致乙方须提供额外课程或服务时，甲方应当支付乙方由此产生的额外费用。甲方不予支付相应费用的，乙方有权拒绝提供变更后的专业课一对一课程或服务。

7.甲方在培训过程中，所享受课程及服务属于培训项目中其他收费项目的，需按相关收费标准支付乙方对应的费用。甲方不予支付相应费用的，乙方有权拒绝提供相关课程或服务。

第三条 乙方权利义务

1.乙方应当在签订协议前向甲方如实、全面告知其他可能收费的项目及收费标准。培训中发生其他收费项目的，双方应当按照协议约定的收费标准即时清结相应费用。

2.乙方按照协议约定向甲方提供所报培训项目相关科目课程与服务。

3.乙方有权对甲方进行合理的教学管理，若甲方违反乙方规章制度、扰乱教学秩序，乙方视其情节严重有权单方解除本培训协议，扣除甲方相关培训费用及违约金。

4.甲方报名复试实战攻略班培训项目的，需提交《专业院校确认函》（附件一），乙方根据甲方提交《专业院校确认函》情况安排专业课课程。由于专业课培训的特殊性，乙方在提供上述培训之前将发送《专业院校师资确认单》（附件二）给甲方予以确认，甲方认同并进行确认后乙方开启专业课培训。自甲方在《专业院校师资确认单》认同之日起，乙方就上述专业课培训内容不再办理退费。

5.培训期间，乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有政府机关的命令和要求或者甲方同意，乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。

6.甲方要求乙方提供超出本协议规定的培训内容时，乙方有权决定是否提供。乙方决定提供该项培训的，甲方应向乙方另行支付相关培训费用。

第四条 培训内容

乙方根据甲方所选培训项目提供相应培训内容，具体培训内容如下：
产品备注说明：以上产品内容没有涵盖到的，具体以甲方实际报名中的一对一课时数以及缴费为准。

1.教学课程原则上每课时为40-45分钟，授课方式为网络授课；

2.课程形式为录播+直播+一对一；

2.1一对一每节课时时长为45分钟；

2.2一对一课程须在 2024年4月16日0时之前消耗完毕，逾期自动清零不退费；

2.3甲方须在五个工作日之前告知乙方一对一授课内容及确切授课时间

2.4甲方若需变更原定授课内容及授课时间需提前三个工作日告知乙方

2.5甲方若请假需至少提前一个工作日告知乙方，否则视为该课课时自动消除

2.6甲方若需变更一对一授课师资应提供详细说明，乙方核实甲方提供的详细说明后，确认是否更换师资

3.学管师服务，学员报班后，学管老师一对一给学员按照复试内容，进而制定科学合理的复习计划。

第五条 合同解除

1.甲方报名考研复试实战攻略班培训项目，提出终止培训、要求退费的，乙方根据甲方培训情况扣除一定费用，如有余款退还给甲方，同时本协议解除。

1.1甲方未进入报考院校复试名单提出退费的：

1.1.1甲方未参加考研复试实战攻略班一对一教学课程的，乙方退还甲方所交纳全部培训费用，如已进行师资匹配，扣除课程服务费600元；

1.1.2甲方已经参加一对一教学课程的，乙方扣除课程费、服务费后，剩余费用退还给甲方。

1.2甲方进入报考院校复试名单提出退费的：

1.2.1甲方未参加任何一项（录播、直播、一对一）教学课程的，乙方退还甲方所交纳培训费用的90%（百分之九十）；

1.2.2甲方已经参加任何一项（录播、直播）教学课程的，乙方退还甲方所交纳培训费用的20%（百分之二十）；

1.2.3甲方已经参加两项或以上（录播、直播、一对一）教学课程的，乙方扣除相应（录播、直播、一对一）课程费、服务费后，剩余费用退还给甲方。

1.3因乙方原因未提供相关复试一对一教学课程甲方提出退费的，乙方退还甲方所交纳的全额培训费用。

2.甲方报名单独考研复试一对一培训项目，提出终止培训、要求退费的，乙方根据甲方培训情况扣除一定费用，如有余款退还给甲方，同时本协议解除。

2.1甲方未进入报考院校复试名单提出退费的：

2.1.1甲方未进行任何一项教学课程授课的，乙方退还甲方所交纳全部培训费用；

2.1.2甲方已经进行教学课程授课的，乙方按照《2024考研复试一对一简章》（附件三）标准扣除已上课程费用，剩余费用退还给甲方。

2.2甲方进入报考院校复试名单提出退费的：

2.2.1甲方未进行任何一项教学课程授课的，乙方退还甲方所交纳培训费用的90%（百分之九十）；

2.2.2甲方已经进行教学课程授课的，乙方不再退还甲方任何费用。

2.3甲方报名培训项目含复试专业课的，因乙方原因未提供相关复试专业课教学课程提出退费的，乙方退还甲方所交纳复试专业课培训项目的培训费用。

3.报考院校以甲方提交的《专业院校确认函》中信息为准。

4.退费流程

4.1甲方办理退费时须出具本协议原件（或电子协议）、交费记录（或电子收据）、身份证复印件、银行卡复印件、准考证复印件、初试成绩单、招生单位复试名单等相关材料。

4.2乙方在接到甲方的退费或重读书面申请后，应在15日内完成核实工作。核实无误后，30日内为甲方办理退费或重读。

5.甲方在报考院校复试结束之后提出解除本合同的，乙方不予受理。

第六条 违约责任

1.协议存续期间，乙方不得随意终止协议。否则，甲方有权要求乙方退还已发生费用以外的费用。

2.一方违反协议约定给对方或第三方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。

3.甲方散播有损乙方名誉信息的，乙方有权要求甲方进行赔偿。

4.相关费用：①一对一课时费用详见（附件3）、②学管服务 500 元/月、③师资匹配 600 元、④实际产生资料费用

4.1如乙方没有按照规定的15个工作日中（含第十五个工作日）匹配到合适的师资，乙方会与甲方沟通，在甲方同意的情况下延长匹配师资的时间长度。如果甲方不接受乙方的延长匹配师资的时间长度可以选择退费，退费中相应扣除甲方的①②④，不扣除甲方的违约金。

4.2签约双方中的任何一方，由于不可抗力（如战争、严重水灾、火灾、台风、地震和其他双方同意的不可抗力事故）或发生重大情势变更而影响协议执行时，本协议自动终止，已发生费用不退还，甲乙双方彼此不承担违约责任。

第七条 争议解决

甲乙双方在本协议履行中发生任何争议，应首先友好协商解决，协商不成的，双方任何一方均可选择由乙方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第八条 其他

1.本协议自双方签字盖章（含电子签章）之日起生效，本协议壹式贰份，由甲、乙双方各执壹份，各份具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方协商可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议有效期为签订协议之日起至培训时间结束之日终止。如涉及重读或退费情形，则协议有效期延至双方就重读重新签订协议或退费完成。

4.本协议（包括补充协议和附件）构成双方之间培训内容的全部协议（培训时间、培训内容等）以及任何促销赠予，并取代所有双方之间的沟通、之前的理解及确认，无论是口头或书面的形式。双方所做的任何确认或陈述，如未在本协议中明确约定，则不具法律约束力。

（以下无正文）

甲方（签字）：                          乙方（盖章）：

签订日期：   年  月  日                 签订日期：   年  月  日

附件一：《专业院校确认函》

注意：请学员本人认真填写以上各项内容并手写签字，该表一经填写，如上述信息发生变化需按协议标准缴纳额外费用。

附件二：《专业院校师资确认单》

附件三：《2024考研复试一对一简章》